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出境旅游准备小费

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  据济南时报报道:近年来,出境旅游的国人越来越多,游客在国外经常遭遇要不要付小费和如何付小费的“难题”。

    “在多数国家,付小费是对从事服务性工作人员的一种正常的付费方式,许多中国游客对此很不理解。”这是广西国旅海外旅游中心经理韦秋燕带团出境旅游时的深切感受。 

    她解释,在很多国家,下层服务人员工资较低,小费是他们维持正常生活的一项重要收入。客人付小费,既代表客人对服务人员付出的劳动的尊重和肯定,也体现了客人本人的礼貌。

    那么出国游客应该怎样恰当地支付小费呢?

    韦秋燕说,一般情况下,客人按明码标价的10%—15%作为小费比较合适。不同国家和地区,小费金额也不同。比如游客向导游和司机付小费,在德国为4欧元、美国5美元、香港和东南亚国家为30元港币。

    她说,付小费的方式还有一些讲究:当面付小费时最忌付硬币,因为这可能被理解为施舍;给导游、司机的小费,要由旅游团成员一起交齐后放到信封里,让游客代表当众给他们;给打扫房间的服务生的小费,要在退房离开时放在房间显眼的位置,忌放在枕头下,那样会被服务生误解为是客人忘带走了;若当面付小费给行李员,最好是与他握手表示感谢的同时将小费暗暗给他。

    据了解,去年,中国公民出境旅游人数达1660多万人次,比上年增长36.84%。
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